No programa Repara Contigo você adquire peças genuínas da Samsung para realizar o seu autorreparo da melhor maneira, além de manuais e vídeos para auxiliar no seu reparo.
Nas lojas Samsung o consumidor também conta com serviços de atendimento exclusivos. Além de poder experimentar os produtos em exposição e a conectividade ilimitada dos aparelhos do ecossistema Galaxy, os clientes ainda contam com serviços gratuitos oferecidos por um consultor tecnológico da marca. Clique aqui e confira como esse profissional pode ajudar.
Os técnicos dos Centro de Serviço credenciado são especializados e treinados por nossos engenheiros para atender qualquer necessidade do consumidor. Os reparos são realizados com tecnologia de ponta.
Você também pode acionar a Samsung by using e-mail para esclarecer dúvidas gerais, suporte técnico e suporte para compras na loja on the internet. Clique aqui para acessar a página de e-mail da Samsung e selecionar o serviço desejado.
Por isso, o suitable é conversar diretamente com o responsável pelo conserto, que poderá lhe oferecer maiores esclarecimentos.
Com o agendamento, é possível garantir rapidez e evitar aglomerações. São seguidos todos os cuidados sanitários, como espaçamento entre os clientes, produtos de desinfecção à disposição e funcionários utilizando equipamentos de proteção individual.
O produto será entregue no endereço indicado pelo consumidor no momento da compra, respeitando o prazo de entrega do web-site.
Efetuam serviços simples*, apoio na utilização e serviço de envio para reparação num Centro de Assistência Técnica Samsung.
O Programa de Reciclagem Samsung Recicla oferece descarte gratuito e ecologicamente correto para produtos eletroeletrônicos e eletrodomésticos de qualquer marca, tais como baterias, celulares, notebooks, refrigeradores, máquinas de lavar e demais produtos quebrados, usados ou sem uso.
O serviço de reparo por postagem acontece quando o consumidor envia o produto com problema pelos Correios. Não havendo uma assistência técnica autorizada próxima ao cliente, a liberação da postagem é feita após a realização dos testes remoto e Visible.
Os Centros normal autorizados da Samsung desenvolvem os melhores esforços para realizarem qualquer tipo de reparação até 5 dias úteis.
O atendimento em domicílio também faz parte do Smart Xperience e pode get more info ser acionado de forma gratuita durante o for everyíodo de garantia do produto, atendendo a reparos para produtos como TVs de forty three polegadas ou mais, lavadoras, secadoras, aparelhos de ar-condicionado e geladeiras.
Além das comunicações gerais e novidades sobre a marca, como lançamentos de produtos e ações em geral, a Samsung também está nas redes sociais para atender às necessidades dos usuários. Os consumidores podem entrar em contato pelos perfis da empresa no Twitter, Facebook e Instagram.
aidência Técnica Samsung é uma empresa séria que atua na região de São Paulo, com anos de tradição, tornando-se referência em manutenção de eletrodomésticos: Samsung - Geladeira - Side by side - Secadora - Máquina de lavar - Lava e seca da marca Samsung na grande metrópole paulista.